浙江盈瑞数字科技有限公司—2022年“浙江制造”

  

 本 公司 出具 的 质量 诚信 报告 , 是 依据 国家 有关 质量 法律 法规 、 规章 规章 及 相关 行业 质量 、 规范 等 进行 编制。 报告 中 关于 公司 质量 本 内容 内容 情况 情况 是 公司 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,的客观性负责,对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围:

本 报告 的 组织 范围 为 浙江 盈瑞 数字 科技 有限 公司。 本 报告 报告 描述 了 了 了 了 了 了 , , , 在 管理 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 方面 方面 方面 方面理念、制度、采取的措施 dan 和取得的绩效等。

报告发布形式:

本 公司 每 年 定期 发布 一 次 质量 信用 报告 , 本 报告 以 Pdf 电子 文档 形式 在 本 公司 网站 社会 公布 , , 下载 下载 阅读 并 提出 意见。。

     报告正文

一、公司简介

浙江 盈瑞 数字 科技 有限 公司 是 海盐 佳业 机械 工具 有限 公司 百分百 控股 子公司 , 公司 成立 于 于 年 年 , , 注册 资金 资金 资金 资金 万 元 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,湾跨海大桥,地处上海、杭州、苏州金三角的中心,地理位置优越,交通运输极为便利。

公司 目前 拥有 职工 80 余 人 , 占地 面积 面积 15231 平方 , 厂房 面积 面积 面积 面积 面积 , , , 产品 于 治理 防护 防护 防护 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设工程 的 机械 设备。 经过 多 年 的 努力 , 公司 规模 不断 , , 从 开始 单一 的 配件 加工 发展 到 集研制 、 开发 、 生产 、 销售 外贸 外贸 为 一体 的 的 企业!!

产品 质量 是 企业 得以 生存 的 内在 动力 , 是 企业 发展 的 , , 是 创 品牌 的 首要 , , 一 个 企业 的 快速 , , 必须 较 这 道理 , , 我们 深知 深知 质量 质量 是 企业 生命 这 这 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,几 年 来 公司 根据 自身 的 实际 情况 , 按照 按照 按照 按照 套 完整 和 严格 的 质量 管理 规章 , , 人员 管理 检查 、 员工 的 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,人员,严格把关,以保证产品的合格率,让顾客满意。

多 年 来 , 公司 在 各 级 领导 的 关怀 和 大力 支持 , , , , , , , , 被 科学 技术厅 评为 评为 浙江省 科技型 中 小 企业 诚信 服务 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,的宗旨,打造同行业好的产品,好的服务 ,树立良好的企业形象!

 

二、企业质量理念

公司 自 创立 , , 便 致力于 产品 质量 的 管控。 始终 秉持 产品 和 质量 是 企业 生存 和 发展 的 , , 是 占领 市场 和 赢得 顾客 质量 理念 理念 , 源自于 , , , , 依存 于 顾客 的 质量 质量, 不断 的 完善 和 提升 公司 的 质量 管理 水平。 公司 自从 通过 质量 管理 体系 认证 , 始终 坚持 以 以 顾客 的 需求 为 , , 以 有效 体系 为。 安全 法规 法规 、 、 与 环境 生 生 生 ; 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 ,预防 为主 、 持续 改进。 ”的 体系 方针 和“ 以 客户 为 , , 诚信 经营。 ”质量 诚信 , ​​, 严格 按 相关 法律 法规 要求 、 管理 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,企业 的 质量 管理 体系 得到 有效 运行 , 使 产品 和 项目 质量 得到 有力 的 保障 保障 和 的 提升 , 从而 使 企业 各 项 质量 目标 基本 得以 公司 公司 , , , , 加强 和 提升 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,更 以 卓越 绩效 模式 的 导入 为 契机 , 推行 全面 质量 管理 , 运用 项目 管理 , 通过 内部 审核 、 自我 评价 、 第二 方 审核 、 第三 审核 改进 管理 管理 质量 月 月 活动 活动 不断 寻找 寻找 改进 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会.

企业使命:成为千斤顶行业领导者,惠及全球客户!

企业愿景:打造行业好产品、好服务,树立企业好形象!

核心价值观:承诺,责任,成长,共赢!

 

三、企业质量管理

3.1 speedometer

产品 是 过程 的 输出 或 结果。 产品 的 质量 是 由 过程 质量 决定 的 , 过程 的 质量 是 由 系统 的 质量 决定 的。 为 确保 、 , , , , , , , 公司 依据 质量 管理 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,系统方法、过程方法,识别了所需的过程及其接口关系,建立了公司的质量管理架构。

公司 同时 设立 了 质量 主管 , 确定 质量 主管 的 职责 和 , , 对 质量 实行 一 票 否则 , 全面 建立 公司 质量 文化。 因 对 产品 职责 职责 质量 的 , , , 公司 总经理 了 如下 的 职责 职责 职责 职责 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

1)参与品质战略的制订、评审确定品质战略;

2).

3) 制定质量方针;

4) 确保质量目标的制定;

4)进行管理评审;

5)确保资源的获得;

6)亲自参与每月质量例会;

7)参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动;

8)参与质量表彰活动;

9)参与质量月活动,普及质量安全教育;

10)建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2 speedometer listrik

3.2.1 质量管理体系方针与目标

本司 建立 并 实施 的 质量 管理 体系 , 制定 了 以 以 顾客 的 需求 为 基点 , 以 有效 的 体系 为 保证。 的 的 质量 方针 ; ≥ ≥ ≥ 产品 一 次 交验 ≥ ≥ ≥ ≥ ; ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ 一 一 合格率 ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ 90%。” 的质量目标。

为 持续 改善 公司 质量 管理 体系 , 公司 每 年均 制定 计划 , 实施 质量 管理 体系 体系 每 步。 通过 内部 审核 , 寻找 改善 的 机会。 , , , , , 利用 利用 二方 审核 审核 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,体系的有效性。

导入 卓越 绩效 管理 模式 , 推行 全面 质量 管理 , 使 公司 质量 管理 体系 从 持续 改进 , 向 追求 卓越 看 , , 建立 了 以 公司 战略 核心 五 的 相关方 相关方 员工 员工 员工 、 、 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 大 的 大 大 大 大要求 , 在 公司 各 层次 建立 了 相应 的 战略 规划 、 质量 目标。 以 公司 绩效 考核 体系 依托 , 设立 了 质量 考核 kpi 和 质量。。

3.2.2 质量教育

在 体系 运行 过程 中 , 公司 运用 各 种 科学 、 有效 的 , , 测量 、 分析 、 改进 质量 管理 体系 的 有效性 及 各 部门 、 各 的 个人 思想 思想 标杆 标杆 对比 和 学习 , , , 修正 , , 思想 思想 标杆 思想 个人 , , , , , , , , , , , , , , , , ,和 意识 , 确保 实现 个人 和 公司 整体 目标。 公司 内部 建立 培训师 制度 , 根据 公司 的 具体 情况 , 开展 各 项 教育 培训 工作 ; 对 , , 沟通 交流 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,适时 邀请 专家 对 公司 员工 进行 专项 培训。 公司 定期 结合 体系 运行 情况 和 质量 质量 实际 情况 , 对 各 级 员工 开展 有 针对性 的 质量 教育 , 质量 的 的 进行 进行 专项 管理 , 确保 制造 过程 过程 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 项目 , ,一致性。

为 牢固 树立 全体 员工 的 诚信 意识 , 公司 每 年 年初 制定 本 年度 的 质量 质量 诚信 教育 计划。 实行 三 级。 各 部门 根据 , , , , 教育 教育 和。 各 各 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,内容 , 认真 组织 实施 下属 的 教育 培训。 各 班 组长 负责 员工 的 诚信 宣传 宣传 教育 工作 公司 通过 网站 、 企业 微信群 进行 , , 利用 等 对 质量 质量 对 对 企业 企业 实施 ,。。 对 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量诚信 教育 培训 中 成绩 优异 的 人员 给予 一定 的 奖励 , 通过 突出 后 在 在 工作 岗位 上 起 模范 带头 或 成绩 突出 的 员工 也 给予 一定 不 参加 教育 诚信 中 中 中 宣传 和 推广 参加 参加 参加 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 参加 参加 , , , , , , ,培训或未通过培训考核的员工,给予一定的处罚。

3.2.3 质量法规及责任制度

公司 通过 收集 法律 法规 及 其它 标准 、 要求 , 制定 内部 相关 标准 , 使 产品 达到 国家 法律 法规 和 国家 、 行业 标准 的 要求 (部分 指标。 同时 要求 要求 , , , 从 产品 技术 上 践行 践行 责任。 , , , , , , , , , , , , , , 公司 制定 了 《质量 奖罚 管理 标准》 、 《质量 考核 管理 办法》 等 , 对 产品 和 项目 质量 问题 责罚 , , 遵循 对 质量 事故 不 原则。。

1 公

类 别

内 容

员工权益社会责任 《劳动法》 、 《工会法》 、 《消费者 权益 保护法》 、 《环境 保护法》 、 《安全 生产法》 、 职业 病 防治法》 、 、 ISO9001: 2015 标准。
产品标准执行与制定 主要执行“浙江制造”团体标准

公司 制定 了 《内部 审核 控制 程序》 、 《管理 评审 控制 程序》 , 并 培养 了 内 审员 团队。 为 确保 体系 运行 的 有效性 和 改进 发现 发现 、 、 过程 过程 和 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,的 不 符合 , , 由 责任 部门 分析 原因 , 制定 纠正 或 预防 措施 , 落实 整改 , 并 验证 效果 , , 最终 形成 内部 审核 , , 体系 的 及 的 符合 个 项 的 预防 预防 提出 提出 管理 管理 个 个 个 个 个 个 个 个 , , , , , , , , , , , , ,重要输入,报告最高管理者。

公司 制定 了 《不 合格品 控制 程序》 、 《改进 控制 程序 , , 对 不 合格品 进行 了 严格 管控。 公司 制定 了 检验 , , 经过 自检 、 互检 、 在线 检查 、 , , 后方 可 可 可 流入下道 工序 或 出厂。 任何 不 合格 产品 均 有 明确 的 标识 、 记录 、 隔离 和 处理 等 , 各 各 不 不 合格产 必须 经过 重新 检验 后 才 能 进入 下道 工序。

同时 , 对于 所有 出现 的 不 合格 , 均 有 详细 记录 , 并 由 专人 专人 进行 统计 分析 , , 责任 单位 依据 《改进 控制 程序》 制定 能 项。 , , , , 纠正 措施 有效 之后 方 关闭 关闭 关闭 , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

此外 , 公司 对 出现 的 质量 问题 进行 问责 和 教育 , 并 在 日常 开发 、 生产 作业 中 , 强调 , , 通过 品 管圈 、 持续 改善 活动 活动 质量 功能 , , 持续 , , , 卓越 卓越

3.3 质量安全风险管理

公司 所有 产品 和 过程 , 对 产品 特性 和 过程 特性 实施 潜在 失效 模式 及 后果 分析 , 对 风险 顺序 数 高 环节 , , 采取 必要 的 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,项 产品 要求 和 过程 环节 进行 风险 分析。 做到 每 一 个 环节 严格 控制 , 严格 把关 , 确保 每 件 产品 的 生产 都 符合 相关 , , 确保 产品 和 项目 质量 的。。

公司 还 对 特殊 工序 实施 控制。 实施 三检制 , 即 自检 、 互检 、 专检 , 对 产品 和 项目 质量 进行 严格 把控。 在 流程 流程 , , 设置 , , 进货 进货 检验 、 检验 最终 最终 最终 , , , , , , , 检验 检验 检验检验,进行层层把关。并根据需要,开展质量管理体系审核、过程审核、产品审核等工作。

公司 在 质量 管理 和 控制 上 , 建立 了 评审 放行 制度 , 防范 质量 安全 风险。 公司 制定 了 质量 安全 预案 , , 成立 了 以 总经理 组长 组长 组长 , 、 、 、 品质部 主管 业务 经理 副 副 副 组长 组长 , , , , , , , , , , , , , , , , , 业务部 、 技术部 、 品质 部 、 财务部 、 办公室 为 组员 的 应急 领导 小组。。 并 明确 应急 领导 小组 及 各 相关 部门 职责。 公司 快速 风险 与 , 有效 的 降低 , , , 建立 了 《《风险 风险机遇控制程序》等文件,防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

 

风险流程 单位 使用表单 备注
       
  各单位    
  各单位 风险管理计划  
  各单位 风险 dan 机遇评估分表  
  各单位 风险 dan 机遇评估分析报告  
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位    
  各单位

四、质量诚信管理

4.1 质量承诺

4.1.1 诚信守法

高层 领导 遵循 “以 客户 为 中心 , 诚信 经营。” 的 经营 管理 理念 , 严格 遵循 《公司法》 、 《经济法》 、 《合同 法》 《环保法 环保法 质量 法》 、 《安全》 、 《《《环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法 环保法》 、 《劳动法》 以及 行业 的 相关 法律 法规 , 并 建立 实施 了 质量 、 、 环境 、 健康 安全 管理 , , 并 都 通过 了 认证 实施 , , , , , , , 配合 政府 部门 开展 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,员工 的 “正 能量” , 使 诚信 守法 的 作风 深入 公司 全体 员工 的 意识 和 行为。 公司 合同 主动 违约率 零 , , 从 不 拖欠 银行 , , 逾期 收账款 降至 合理 , , , 高层 、 中层 , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,都没有违法乱纪纪录,员工违法次数为零,在顾客、供方、员工、社会中树立了良好的信用道德彂象。

4.1.2 满足客户需求

公司 高度 重视 产品 设计 研发 , 自主 设计 , 拥有 多 项 产品 专利。 同时 不断 不断 提升 产品 项目 质量 , 以。 公司 加强 研发 的 投入 , , 客户 需求 需求。。 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,积极 听取 客户 关于 功能 、 质量 、 成本 等 方面 的 意见 和 , , 开展 产品 改进 和 创新 , , 满足 客户 对 产品 和 交期 的 需求 , , , 技术 方面 , , 公司 严格 执行 执行 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,攻关、质量改进、QC小组等活动,保障产品 dan项目质量安全。

多年来,公司在整个经营活动中,严格遵守与各有关方签订的保密协议,获得了顾客的高度评价。

4.2 inci kabel listrik

4.2.1 产品设计诚信管理

公司 产品 设计 与 研发 严格 依照 《产品 开发 程序》 , 从 、 立项 、 、 过程 各 类 活动 、 研发 过程 过程 尊重 知识 和 践行 保护 保护 产权 是 设计 司 司 司 司 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 是 是 是 是 是 是 是 是开发工作的重要内容之一。

4.2.2 材料采购诚信管理

企业 根据 物料 对 产品 和 项目 质量 构成 的 风险 程度 , 将 物料 分类 管理 管理。 对 物料 , , 必须 符合 法定 的 资质 外 , 还 要 , 视 提供。。 并 对 特种 风险 , , , , , 提供 提供 提供 , , , , , , , , , , , , , , , , ,物料 的 质量 情况 决定 是否 需 进行 现场 审查。 并 对 物料 供应商 应当 建立 质量 档案。 对 采购 的 原材料 批批 检验 , , 凡 未 达到 标准 标准 原材料 一律 不 得 使用。。。

4.2.3 Aplikasi yang Diinginkan

公司 生产部 具体 负责 各 品种 生产 管理 和 现场 流程 管理 工作。 制定 并 逐步 完善 完善 了 各 生产 管理 制度 、 、 标准 、 岗位 操作 规程 各 车间 和 和 、 、 管理 管理 管理 、 标准 车间 集中 集中 集中 和 和 和 和 集中 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间班 前 、 班后 会 对 各 岗位 操作 人员 进行 全面 的 岗位 技能 培训 , 并 采用 多 种 方式 进行 督查 考核 , 增强 增强 员工 质量 , , 履行 管理 , 在 生产 过程 中 , 各 级 管理 管理 人员 履行 , , , , , , , , , ,职责,及时检查,及时纠正差错,保证生产秩序的稳定。

对 生产 所 需 的 钢材/管件 等 材料 进行 投料 前 , , 把 好 中间 产品 、 成品 的 , , 执行 执行 不 不 生产 不 , , , 原则 不 , , 不 流转 合格品 的 的 , , , , , , 原则 原则 原则 原则 原则 原则 原则 , , , , , , , , , , , , , , , , ", 关键 工序设 质量 控制 点 , 督促 员工 做好 自检 、 , , 执行 监控 核查 规程 , 严格 记录 管理 , 做到 做到 领用 、 发放 和 核对相 统一。 对 一 生产 步骤 进行 , , , , , , , , , ,物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致,确认无潜在质量隐患,符合账、物、卡一致的要患

生产 记录 由 生产部 负责 审核 、 印制 和 保管。 员工 操作 必须 按 要求 及时 填写 生产 记录 , 做到 字迹 清晰 、 内容 真实 、 数据 , , 操作人 及 签名 确认。 生产 结束 , , 把 , , , , , , , 复核人 记录 记录 , , , , , , , , , , , ,汇总、复核,及时上交技术部,经技术部或品质部审核无误后,按批号整理归档,由专人管理。

挖掘 内部 潜力 , 发挥 技术 骨干 人员 的 力量 , 开展 对 现有 ​​设备 进行 持续性 改造 改造 或 创新 工作 , 成立 技术 攻关 , , 对 薄弱 环节 技术 及 自动化 自动化 了 了 多 多 技术 攻关 和 防错 设计 及 及 及 自动化 自动化设计 制作 ; 生产 员工 上岗 前 要 经过 培训 及 考核 , 建立 培训 员 培训 培训 , , 通过 集中 、 班 前 会 培训 、 、 传 传 帮 、 工作 技能 技能 技能 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3 meteran listrik

公司 根据 战略 , , 对 市场 进行 细分 , 以 提高 资源 和 运作 的 有效性 针对性 针对性。 公司 顾客 分为 不同 类型。 针对 不同 类型 顾客 确定 适当 的 的 , , , 针对 其 需求 与 期望 确定 确定 适当 适当 的方法,建立相应的体系与团队,建立各种渠道和方法,针对性的进行顾客需求与期望的了解。

公司 通过 展览会 、 行业 会议 、 行业 标委会 、 公 媒体 、 互联网 、 、 外部 机构 等 渠道 , 以 调查 调查 、 面对面 或 电话 访谈 、 查询 、。 外部 委托 , , , 了解 客户 的 需求 期望 期望。

公司 各 部门 定期 搜集 顾客 信息 , 解析 后 确定 的 顾客 需求 信息 按照 不同 细分 市场 进行 分类 梳理 , , 形成 不同 顾客群 的 需求 与 期望 , , 的 归纳 出 出 针对 细分 市场 顾客群 需求 , , , , 的 的 的汇总资料,供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 树立 “以 客户 为 中心” 的 服务 理念 , 要求 业务 人员 对于 任何 一 位 客户 , 不论 他 下单 , , 都 要 做到 热情 、 , , 顾客 顾客 满足 他们 他们 的 合理 需求。 , , 《《《《《《《《满意度监测管理程序》等相关流程,从各方面增加业务人员的技能和素质,提升了顾客成率。

公司建立顾客走访制度,及时了解顾客需求和满意情况,以提升顾客满意度。

公司 建立 及时 反馈 处理 用户 投诉 意见 的 快速 反应 机制 解决 问题 的 规定。 公司 质量部 全面 负责 客户 投诉 , , 每 月 拜访 一 , , 每 , , 电话 顾客 或 或 或 沟通 沟通 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,满意。

五、质量管理基础

5.1 标准管理

公司 将 企业 标准化 贯穿于 生产 全 过程 , 从 原材料 、 包装 材料 的 采购 、 半成品 、 成品 检验 等 各 个 , , 均 制定 了 相关 标准 从而 都 规范 规范 原材料 进厂 进厂 进厂 到 出厂 的 生产 都 都 都 都 都 都 都 都 都 都 都 都 都 都管理之中,对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

公司 严格 执行 《中华 人民 和国 计量法》 等 文件 法规 , 从 原材料 采购 采购 、 过程 管理 、 设备 、 检验 设备 、 工序 检验 、 成品 检验 设有 人员 人员 人员 一 整套 管理 文件 控制。。 设有 专兼职计量 专兼职计量 专兼职计量 专兼职计量 专兼职计量负责 公司 的 在 用 计量 设备 管理 、 配备 和 定期 校检 , , 注重 对 计量 管理 人员 的 专业 , , 为 公司 的 计量 管理 的 规范化 提供 了 的 保障。

为 确保 产品 和 项目 质量 , 在 产品 生产 工艺 中 严格 过程 , , 对 生产 工艺 过程 中 的 原辅 材料 等 加强 管理 , , 确保 计量 设备 的 运行 和 计量 的 准确性。

对 计量器 具 从 采购 、 入库 出库 严格 按照 审批 计划 和 管理 程序 , , 仓库 有 专人 保管 计量器 , , 建立 台帐 和 登记 , , , 的 领用 出库 通过 检定 , , 检定 证方 证方 ,投入 使用 ; 对 在 用 的 计量器具 严格 按 周期 检定 , 强化 现场 检查 和 监管 , , 其 使用 情况 , 发现 问题 及时 处理 ; 对 存在 问题 生产 奠定 ​​, , , 采取 积极 措施 进行 , , 生产 产品 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,了坚实的的计量基础。

在 设计 和 开发 阶段 , 就 对 关键 特性 实施 测量 系统 , , 确保 了 测量 结果 的 有效性。 每 种 的 测量 系统 , 都 是 在 系统 分析 并 要求 后 , , 方 可 使用 使用。

5.3 认证证管理

目前 公司 已 通过 ISO9001 质量 管理 体系 认证 , ISO14001 环境 管理 体系 认证 和 ISO45001 职业 健康 安全 管理 体系 , , 开展 开展 运行 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,的 保障 , 从而 使 企业 “以 顾客 的 需求 为 基点 , 以 有效 的 体系 体系 为。 遵守 法规 、 与 环境 生 ; ; 以 人 为 质量 方针 顺利 推行 推行 推行 为主 为主 、 、 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 得以 的 的 的 的。自建厂以来,公司从未出现过重大质量投诉。

5.4 检检测管理

公司 通过 对 进货 的 检验 , 以 保证 向 技术部 提供 的 原材料 符合 规定 的 要求。 品质 部 负责 编制 进货 规程 , , 负责 原材料 进货 的 ; 收原辅 收原辅 生产 负责 负责 不 合格 的 处理 ; 仓库 负责点 负责点 负责点 负责点 负责点材料的进货数量、名称等。

为 保证 所有 产品 在 生产 过程 中 都 通过 规定 的 检验 后 才 能 进入 下 下 一 工序 , , 制定 《《监测 控制 程序 程序 、 《负责 过程 检验 最终 最终 开展 开展 开展 严格 的 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程和 试验 , , 设立 最终 检验 的 检验点 , 并 负责 组织 过程 检验 工作 ; 质检员 负责 检验点 的 检查 、 半成品 、 成品 的 检验 ; 各 生产 负责 自检 、 工作。。

 

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本 公司 长期 秉承 先进 的 管理 理念 并 持之以恒地 坚持 产品 创新 、 技术 创新 的 研发 路线 , 凭借 严格 的 质量 , 雄厚 的 的 技术 研发 , , 等 得到 , , 管理 , , 员工 素质 和 和 营销 等 等 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,快速 发展。 为 进一步 提高 公司 研发 创新 水平 , 公司 以 自主 创新 为 目标 , 在 可持续 发展 道路 上 , 积极 落实 科学 科学 研发 的 落地。。

6.2产品售后责任

公司 建立 并 实施 顾客 投诉 处理 流程 , 确保 及时 有效 地 处理 客户 投诉。 客户 投诉 投诉 专职 人员 , , 每 投诉 , , 均 严密 监控 , 根据 收集 和 和 程度 程度 的 差异 以 客户 客户 为 为 注重 注重 注重 解决 解决 解决 解决 解决 解决 解决 解决 解决 解决 解决 和 和 和客户 的 , , 并 采取 必要 的 纠正/预防 措施 , 以 防止 类似 问题 的 重复 发生。 以 电话 回访 的 方式 跟踪 投诉 过程 , , 了解 的 满意度。。

同时 , 公司 品质 保证 部门 对 客诉 信息 定期 监测 , 对 市场 中 重复 发生 发生 及 影响 客户 满意度 产品 调试 的 问题 进行 集中 收集 , 并 分析 项目 会议 会议。。 定期 定期 内部 部门 产品 项目 项目 质量 会议 会议 会议 质量 项目 质量 质量 项目 项目 项目 项目,对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善,消除质量风险,提升产品和项目质量满意度。

6.3 企业社会责任

公司 在 企业 不断 发展 的 同时 积极 履行 公 公 责任 、 公民 义务 及 恪守 道德 规范。 在 公 公 责任 , , 公司 环境 环境 保护 和 员工 健康 创新 减少 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,了 显著 成果 ; 在 品德 行为 方面 , 公司 提出 了 知人 知人 善用 、 适才 适用 、 唯德 是 求 、 唯才 是 用 的 , , 并 兼顾 顾客 方 方 、 员工 、 、 政府 相关方 的 ; 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在公益支持方面,高层领导率先垂范,员工积极参加,积极回报社会。

6.3.1 公共责任

公司 谋求 企业 与 环境 的 和谐 发展 , 在 取得 合理 利润 与 经济 效益 之下 , 积极 投入 先进 设备 和 技术。 通过 对 公司 在 企业 运营 可能 遵照 相关 相关 相关 危害 危害 进行 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,的法律和法规,采取各种有效的治理措施,使之达到法律法规要求,维护社会公共利益。

公司 产品 及 生产 、 运营 过程 对 环境 污染 、 社会 风险 不良 影响 较 小 , 但 公司 仍 非常 重视 环境 控制 , 严格 贯彻 贯彻 国家 法律 法规 管理 , 并 制定 了 了 环境 管理 体系 职业 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,实施 了 《应急 准备 和 响应 控制 程序》 等 制度 和 管理 , , 每 年 组织 签订 安全 管理 目标 责任书 ; 建立 安全 预警 机制 和 事故 应急 活动 , , , 年 定期 定期 开展 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,安卫目标;

公司 通过 每 年 的 内部 审核 、 二 方 审核 、 第三 方 监督 审核 等 方式 , 分析 评价 公司 对 质量 管理 、 环境 保护 、 能源 消耗 、 资源 利用 健康 改善 与 安全 等 方面 的 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

6.3.2

公司 的 道德 行为 主要 表现 为 : 在 企业 内部 主要 对 高层 领导 、 中层 领导 及 及 员工 ; 在 企业 之间 主要 对 供应商 负责 ; 在 企业。 主要 对 客户 、 股东 、 政府 社会 等 负责 负责 负责。。。。。。。。。。。。。。。

企业 : : 对 高层 领导 , 每 年 进行 一 次 民主 测评 , 主要 针对 政治 政治 思想 、 艺术 、 业务 等 方面 的 评价 ; 对 中层 , 的 及 及 从业 从业 若干 规定 , , 以 提高 提高 提高 规定 规定 若干 规定 规定 若干 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 规定 , , , , , , , , ,公司员工,有各项行政管理制度等约束性规范。

企业 : : 对 供应商 , 公司 与 之 建 有 良好 的 合作 伙伴 关系 , , 会晤 会晤。 在 日常 的 原材料 采购 , , 采购 严格 按照 《合同 违约率 《《采购 采购》 , , , , , , 违约率 , , , , , , , , , , , , , ,和索赔金额达到最低限度。

企业 : : 对于 顾客 , 确保 质量 、 遵守 合同。 公司 的 产品 在 质量 质量 上 主要 执行 三 标准 , 一 个 是 相同于 国家 的 的 法律 法规 个 是 企业 行业 内 内 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,要求 标准。 就 相对 而 言 , 因为 公司 在 行业 内 的 领军 地位 , 使得 自身 的 标准 往往 高于 国家 或 标准 , , 产品 和 项目 广受 按 合同 合同 在 履行 营销 , , , , , , , , , , , , ,法》 , , 与 广大 客户 无论 大小 均 有 良好 合作。 对于 政府 : : 依法 纳税 、 自律。 依法 纳税 是 一 个 企业 的 道德 底线 作为 行业 企业 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,纳税是应尽的责任 dan 义务。

 

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司 建立 了 《改进 控制 程序》 , 完善 了 客户 投诉 的 处理 要求 , , 品质部 和 业务部 组织 对 客户 的 各 类 投诉 的 , , , , , , , , , , 向 , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施,确保后期不再发生类似质量问题。

7.1.2 每 月 对 客户 投诉 的 质量 问题 进行 分析 汇 , , 并 将 资料 发到 各 个 部门 , 对 投诉 的 问题 进行 原因 , , 确认 同时 为了 纠正 高效 措施 转化 为 公司 , , , , , , 为了 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,处理 客户 的 , , 公司 对 业务部 的 业务 人员 进行 专业 知识 的 , , 加强 服务 意识 和 专业 , , 服务 质量 , , 高效 解决 客户 的 抱怨 , 客户 的 满意度。。

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 检测 能力 较 完整 的 实验室 , 采购 了 较 先进 的 检测 设备 , 每 年 定期 送样 到 国家级 检测 中心 进行 测试 , , 与 公司 , , 数据 进行 , , , 异常 异常 更新 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,有关检测数据的科学性和准确性,为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 各 质量 控制 点 , 对 各 生产 过程 中 的 关键 工序 进行 监控 , 对 质量 关键 点 的 人员 、 设备 、 物料 、 环境 测试 关键 在 在 的 , , , 使 产品 和 项目 质量 的 控制 控制 在 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,可控范围。

7.3 应急管理

(一)、事前预防,做好生产前的准备工作
1 、 合同 评审。 公司 对 每 个 订单 、 每 份 合同 都 组织 进行 评审 , 以 确定 公司 的 能否 达到 , 材料 能否 采购 采购 , , 是否 合理 , 尤其是 , , , 满足 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,经过测试。
2 、 每 分 订单 生产 前 , 都 对 产品 结构 、 款式 、 规格 、 材料 性能 、 生产 工艺 等 研讨 , 以 以 确定 能否 达到 , , 生产 是否 风险 , , 质量 问题 掌控。。
3 、 试 生产。 产品 在 大批 生产 前 , 都 进行 小 批量 的 生产 , 以 检验 大批量 生产 的 , , 最终 确定 产品 能否 大批量 , , 发现 并 解决 质量 问题。
(二)、严格管控,将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控,坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一条龙监管,将质量风险陽
1 、 设计 开发 阶段。 公司 始终 坚持 产品 的 质量 是 设计 出来 的。 按照 《产品 开发 程序》 , 努力 做好 产品 立项 、 设计 评审 设计 , , 生产。 中 根据 要求 , , 把 的 , , , , , , 中 中 , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,发现质量问题,攻克质量难关,找出质量问题易发点。
2 、 产品 生产 环节。 高 质量 的 产品 是 要 靠 标准 规范 的 生产 来 实现 的。 公司 秉承 胆大 胆大 , , 工必求精 的 的 理念 , , , , 坚持 三 不 原则 原则。 生产线 技术 , ,各 工序 的 作业 指导书 , 每 个 操作工 严格 按 技术 文件 和 作业 指导书 操作 , 并 始终 坚持 全面 质量 管理 、 方法 , , 建立 了 首 、 质量 自检 抽检 、 终检 , , 确保 生产 环节 的 的 的保证。
3 、 质量 检验 阶段。 质量 检验 是 产品 高 质量 的 最终 保障。 建立 了 进料 检验- 半成品 检验- 抽检- 成品 检验 的 检验 , , 每 个 环节 按照 标准 执行。

4 、 产品 和 项目 质量 控制。 对 生产 过程 的 各 关键 工序 设立 质量 控制 点 , 在 工艺 文件 中 明确 对 质量 控制 点 进行 项目 、 定期 情况 检查 检查 , , , 并 由 技术 管理 人员 定期 执行 情况 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , 。 千斤 顶 生产线 更 配置 了 全 电脑 自动 控制 系统 , 所有 工艺 参数 和 历史 数据 自动 生成 和 , , 为 产品 可 , , 提供 了 科学 的 和 保障。
(三)、积极响应,及时处理质量投诉
1 、 为 保证 不断 提高 产品 和 项目 质量 , 提升 公司 质量 服务 水平 , 提高 顾客 满意度 , 产品 后 , , 提供 1 年质保。 在 质保期 内 , 发生 因 本身 质量 而 而 的 问题 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,更换 ; 建立 快速 响应 网络 和 售 后 服务 团队 , 产品 出现 质量 问题 , 制造商 接到 客 户 通知 后 应 在 2H 内 做出 , 24 小时 内 提供 解决。。

公司 依据 ISO9001 : 2015 质量 管理 体系 要求 , 建立 了 《改进 控制 程序 程序》。 处理 流程 为 : 商品 收到 可能 是 产品。。 信息 是 的 的 信息 信息 信息 信息 信息 信息 的 的 的 的 的 , , , , , , , , , , , , , , , , , ,唯一 信息 , 应 写入 到 投诉 记录 当中 ; 确定 信息 是否 构成 一 个 产品 投诉 , 如果 信息 并 不 能 构成 投诉 , , 则 不 需要 进一步 产品 是否 是否 不管 的 的 详细 详细 情况 写入 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Lebih Banyak Produk
2 、 公司 秉承 “以 客户 为 中心 , 诚信 经营。” 的 经营 理念 , 建立 了 《顾客 满意度 监测 管理 程序》 每 年 一 次 对 满意度 交货期 、 、 , , 调查 内容 包括 产品 项目 项目 、 交货期 交货期 , , , , , , , , , , , , ,服务 等 方面 , 由 顾客 对 产品 要求 和 期望 的 各 个 方面 内容 做出 评价 , 然后 对 数据 进行 分析 , 以 确定 下 下 一 质量 性能 性能 优化 方向 和 和 销售 质量 的 目标 目标。。

 

报告结语

质量 诚信 建设 是 全 社会 的 同 责任 , 需要 大家 的 同 努力 努力。 普特人 将 继续 努力 , 诚信 经营 , 承担 起 企业 质量 安全 快 快 发展 , , , 行业 健康 有序 和 又 好 又 快 快 快 发展做出我们应有的贡献!


Waktu posting: Jun-16-2022